一、行業(yè)背景
飼料顆粒加工機械設(shè)備是養(yǎng)殖業(yè)的重要裝備之一，由于設(shè)備復(fù)雜性高，一旦設(shè)備發(fā)生故障，需要設(shè)備廠家派遣專業(yè)的運維工程師出差到客戶現(xiàn)場進行維護，設(shè)備廠家面臨出差成本高、服務(wù)不及時、客戶不滿意、維護成本高、維護效率低等問題。
二、痛點需求
1. 設(shè)備復(fù)雜性高：飼料顆粒加工機械設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，操作難度大，需要專業(yè)的技術(shù)人員進行維護，給企業(yè)帶來不小的人力成本。
2. 維護成本大：設(shè)備故障頻發(fā)，需要頻繁的現(xiàn)場維修，既增加了人力成本，也影響了生產(chǎn)進度。
3. 服務(wù)不及時：由于設(shè)備分布全國，設(shè)備故障發(fā)生后，維修人員往往不能及時到達現(xiàn)場，導(dǎo)致故障處理時間過長，服務(wù)不及時，客戶不滿意。
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新難：廠家缺乏智能化管理工具，無法實現(xiàn)對設(shè)備的高效管理和數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)難。
三、解決方案
數(shù)之能提供飼料顆粒加工機械設(shè)備遠(yuǎn)程運維管理解決方案，通過數(shù)之能設(shè)備運維管理平臺采集設(shè)備數(shù)據(jù)，實現(xiàn)設(shè)備上云實時監(jiān)控、故障報警、遠(yuǎn)程維護和數(shù)據(jù)分析等功能，幫助飼料顆粒加工機械設(shè)備廠家有效解決設(shè)備維護成本高、服務(wù)不及時、客戶不滿意等問題，提高設(shè)備的運行效率和企業(yè)競爭力!
1、設(shè)備上云：通過設(shè)備層物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實時采集設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)上傳到數(shù)之能設(shè)備運維管理平臺。
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控：管理人員可以通過PC端和手機端實時監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)和設(shè)備參數(shù)，隨時隨地掌握設(shè)備運行狀況。
3、遠(yuǎn)程管理：通過平臺可以實現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程管理，設(shè)備分布情況一目了然，通過平臺命令下發(fā)還可以實現(xiàn)設(shè)備參數(shù)調(diào)整、控制設(shè)備啟停等。
4、故障報警：通過設(shè)置報警閾值，一旦設(shè)備出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會及時發(fā)送預(yù)警信息，提醒維護人員進行相應(yīng)處理，并自動生成維護工單，避免設(shè)備停機時間過長，提高服務(wù)效率。
5、遠(yuǎn)程維護：通過平臺遠(yuǎn)程維護功能，運營維護人員無需親臨現(xiàn)場，就能對設(shè)備進行遠(yuǎn)程維護和調(diào)試，遠(yuǎn)程上下載程序，減少非不要出差，降低維護成本，提高客戶滿意度。
6、數(shù)據(jù)分析：通過對收集到的設(shè)備設(shè)備的工作狀態(tài)、能耗情況、維護記錄等數(shù)據(jù)進行分析，提供生產(chǎn)效率改進、設(shè)備優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新等數(shù)據(jù)支持，從而提升企業(yè)的競爭力。
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